Режим работы
С 10:00 до 22:00
Email
telemaster-info@mail.ru
140 отзывов
88 отзывов
63 отзывов
Сервисный центр telemaster-novokuzneck.ru 
Отзывы из Яндекс Карт
4.9 140 отзывов
Время ожидания 71%
Диагностика 95%
Качество ремонта 96%
Персонал 89%
Скидки и акции 78%
С
Хлоя Зуева22.04.2025 г.
Мастер работает с большим опытом и знанием дела, видно сразу, что человек любит свою работу и помогает людям.
С
Эрнест Ш.21.01.2025 г.
Ремонт выполнен просто идеально, я даже не ожидал, что получится восстановить работу так качественно и недорого.
Отзывы из Google Карт
4.8 88 отзывов
Время ожидания 71%
Диагностика 95%
Качество ремонта 96%
Персонал 89%
Скидки и акции 78%
С
Вилен Громов04.10.2025 г.
Телевизор снова работает, и это главное, спасибо мастеру за профессионализм и доброжелательность.
С
Зоя Щеглова05.09.2025 г.
Очень вежливый молодой человек приехал и быстро во всем разобрался, я даже не ожидала, что всё будет так просто и быстро.
С
Эстер М.25.07.2025 г.
Приятно иметь дело с профессионалами, которые ценят своё и чужое время, работают быстро, чётко и с гарантией на выполненные работы.
С
Саша06.06.2025 г.
Я ценю ваш профессионализм и то, что сдержали все обещания, данные по телефону.
С
Нелли13.02.2025 г.
Спасибо компании "ТВ-сервис" за честность и профессионализм, назвали точную цену заранее и не накрутили её в процессе, как это часто бывает.
Отзывы из 2гис
4.9 63 отзывов
Время ожидания 71%
Диагностика 95%
Качество ремонта 96%
Персонал 89%
Скидки и акции 78%
С
Ирма03.04.2026 г.
Теперь я ваша постоянная клиентка и буду рекомендовать ТВ-сервис всем своим знакомым и родственникам.
С
Эрнест Горбачав26.03.2026 г.
Быстрая реакция диспетчера, внимательность к пожеланиям клиента и ювелирная работа мастера — вот формула успеха компании ТВ-сервис, рекомендую всем!
С
Дарьяна С.18.02.2026 г.
Вызвала мастера из ТВ-сервиса, и теперь мой телевизор работает как новенький, огромное спасибо за качественный ремонт и оперативность.
С
Дина12.01.2026 г.
Спасибо за индивидуальный подход и решение нестандартной проблемы моего телевизора.
С
Ролан Измайлов21.08.2025 г.
Телевизор снова радует меня яркой картинкой и чистым звуком, и всё благодаря специалистам "ТВ-сервис" — рекомендую всем!
С
Данислав Навальный26.05.2025 г.
Цена и качество полностью соответствуют друг другу, даже лучше чем я ожидал — молодцы.
С
Илья Рублёв15.03.2025 г.
Обратился в ТВ-сервис с проблемой экрана, мастер приехал вовремя, диагностировал и устранил неисправность за один визит, всё четко и без лишних слов.
Установка программ и настройка каналов
Наши цены
| Вид услуги | Стоимость |
|---|---|
| Выезд мастера к Вам на дом | бесплатно |
| Консультация по настройке | бесплатно |
Настройка телевизионных каналов
| Наименование работ | Стоимость |
|---|---|
| Автоматическая настройка цифровых каналов (DVB-T2/C) | от 380 руб. |
| Ручная настройка цифровых каналов (10 каналов) | от 380 руб. |
| Сортировка и редактирование списка каналов | от 480 руб. |
| Настройка спутниковых каналов (тюнер/ресивер) | от 980 руб. |
| Настройка кабельного телевидения | от 580 руб. |
| Настройка аналоговых каналов | от 280 руб. |
Настройка Smart TV и приложений
| Наименование работ | Стоимость |
|---|---|
| Базовая настройка Smart TV | от 780 руб. |
| Установка приложения (за 1 шт.) | от 380 руб. |
| Настройка IPTV (плейлист + плеер) | от 980 руб. |
| Настройка YouTube, Netflix, IVI и др. сервисов | от 580 руб. за сервис |
| Обновление операционной системы | от 480 руб. |
| Настройка медиасервера (DLNA) | от 680 руб. |
| Восстановление Smart Hub/Launcher | от 880 руб. |
Подключение к интернету
| Наименование работ | Стоимость |
|---|---|
| Настройка Wi-Fi подключения | от 480 руб. |
| Настройка проводного подключения (LAN) | от 380 руб. |
| Диагностика сетевых проблем | от 580 руб. |
| Настройка роутера для ТВ | от 680 руб. |
Подключение внешних устройств
| Наименование работ | Стоимость |
|---|---|
| Подключение ТВ-приставки (цифровой, IPTV) | от 480 руб. |
| Настройка приставки (каналы, интерфейс) | от 580 руб. |
| Подключение DVD/Blu-ray плеера | от 380 руб. |
| Подключение игровой консоли | от 480 руб. |
| Зеркальное отображение экрана смартфона | от 580 руб. |
| Подключение звуковой системы | от 680 руб. |
Работа с пультами управления
| Наименование работ | Стоимость |
|---|---|
| Настройка универсального пульта (1 устройство) | от 580 руб. |
| Добавление устройства к универсальному пульту | от 280 руб. |
| Программирование смарт-пульта | от 780 руб. |
| Ремонт пульта ДУ | от 480 руб. |
Дополнительные услуги
| Наименование работ | Стоимость |
|---|---|
| Обучение работе с ТВ (1 час) | от 880 руб. |
| Настройка родительского контроля | от 480 руб. |
| Резервное копирование настроек | от 380 руб. |
| Настройка голосового управления | от 580 руб. |
| Установка времени и региональных настроек | от 280 руб. |
Общая информация
| Наименование | Условия |
|---|---|
| Минимальная стоимость заказа | от 500 руб. |
| Гарантия на настройку | 30 дней |
| Консультация по ТВ-программам | бесплатно |
| Помощь в выборе приложений | бесплатно |
Установка программ и настройка каналов на дому в Новокузнецке
Современный телевизор давно перестал быть просто устройством для показа эфирных передач. Сегодня это многофункциональный центр, объединяющий интернет-сервисы, стриминговые платформы, цифровое и спутниковое телевидение. Однако чтобы вся эта техника работала слаженно, требуется грамотная установка программ и точная настройка каналов. Наша компания предлагает профессиональную помощь прямо у вас дома. Мы приезжаем в любой район Новокузнецка и выполняем работу быстро, без грязи и лишних хлопот для вас.
Выездной мастер решает сразу несколько задач: подбирает оптимальный список каналов, сортирует их в удобном порядке, удаляет дубли и нерабочие источники. При работе со Smart TV специалист устанавливает недостающие приложения — например, популярные видеосервисы, браузеры или медиаплееры. Кроме того, мы проверяем подключение к интернету, обновляем встроенное программное обеспечение и настраиваем параметры изображения под особенности вашей комнаты. Такой комплексный подход гарантирует, что после нашего визита телевизор будет полностью готов к использованию.
Почему выгодно вызывать мастера на дом? Современные телевизоры имеют множество меню и подменю, в которых легко запутаться даже опытному пользователю. Ошибки при ручной настройке могут привести к тому, что часть каналов не запомнится, звук будет отставать от картинки, а приложения начнут вылетать. Мы исключаем такие риски. Наш специалист быстро разбирается в интерфейсах разных брендов — от Samsung и LG до Xiaomi и Sony. Вам не придётся везти тяжёлую технику в сервисный центр и ждать несколько дней. В среднем вся работа занимает от тридцати минут до полутора часов, и после неё вы получаете подробную консультацию по эксплуатации.
Когда требуется установка программ и настройка каналов
Чаще всего клиенты обращаются к нам сразу после покупки нового телевизора. Заводские настройки почти никогда не соответствуют местным условиям приёма сигнала. Например, в Новокузнецке список цифровых каналов может отличаться от того, что предлагает автоматический поиск. Также новая модель может не иметь предустановленных российских приложений, и их нужно инсталлировать вручную. Другая распространённая ситуация — переезд. После смены квартиры или дома телевизор теряет старые настройки, а антенна или кабель подключаются по-новому. Без помощи специалиста вы рискуете потратить несколько часов на бесплодные попытки поймать сигнал.
Сбои в работе уже действующего оборудования — ещё один веский повод вызвать мастера. Внезапно исчезла половина каналов? Приложения перестали открываться или требуют пароль, который вы не помните? Экран показывает ошибку «нет сигнала», хотя кабель подключён? Всё это признаки того, что программная часть телевизора нуждается в корректировке. Причиной может быть самопроизвольное обновление системы, слетевшие настройки региона или конфликт между разными типами подключений. Наш телемастер проведёт диагностику, выявит источник проблемы и устранит его за один визит.
Кроме того, услуга востребована при переходе на новый стандарт вещания. В последние годы многие новокузнечане подключают цифровое телевидение DVB-T2 или меняют старую спутниковую тарелку на более современную. При этом требуется не только физически подсоединить оборудование, но и прописать в телевизоре правильные параметры: частоты, символьную скорость, FEC. Даже мелкая неточность в одной цифре приводит к тому, что список каналов оказывается пустым или содержит только зашифрованные передачи. Мы помогаем избежать подобных ошибок и гарантируем стабильный приём всех доступных программ.
Услуги нашей мастерской: прайс-лист
Мы предлагаем полный спектр работ, связанных с программной настройкой телевизоров любых марок и годов выпуска. В перечень входит первичная установка операционной системы Smart TV, регистрация учётных записей в магазинах приложений, загрузка и инсталляция конкретных программ — от онлайн-кинотеатров до плееров для внешних накопителей. Также мы настраиваем электронный гид по передачам, чтобы вы видели расписание на неделю вперёд и могли записывать интересующие выпуски.
Отдельное направление — сортировка и оптимизация каналов. Мы удаляем закодированные и невещающие позиции, меняем местами кнопки так, как вам удобно, настраиваем любимые списки. Для владельцев спутниковых систем выполняем привязку каналов к транспондерам, обновляем ключи доступа и прописываем DiSEqC-команды для переключения между несколькими тарелками. При работе с кабельным телевидением подбираем правильный диапазон частот и символьную скорость, чтобы принять все пакеты, которые предоставляет ваш провайдер. Любая из этих операций выполняется на дому, без необходимости разбирать корпус телевизора.
Окончательная стоимость работ зависит от нескольких факторов: сложности задачи, количества требуемых настроек, необходимости обновлять прошивку и марки самого устройства. Именно поэтому мы не публикуем фиксированные цены в прайс-листе. Честный и прозрачный расчёт мастер назовёт после краткой диагностики, которая проводится бесплатно при выезде. Вы заранее узнаете итоговую сумму и сможете принять решение. В большинстве случаев цена остаётся умеренной, а результат — стабильным на долгие месяцы. Мы также даём гарантию на выполненные работы, что подтверждается соответствующим талоном.
Вызвать телемастера с выездом на дом
Порядок вызова специалиста максимально прост и не требует от вас специальных знаний. Первым шагом свяжитесь с нами по телефону, указанному на сайте. Оператор уточнит марку и модель вашего телевизора, кратко опишет проблему или пожелания по настройке. Затем вы согласуете удобное время визита. Мы работаем без выходных, поэтому сможем подобрать слот даже в вечерние часы или в субботу. В назначенный день мастер приезжает с необходимым инструментом, пультом-обучалкой и ноутбуком для загрузки свежих версий программного обеспечения.
По прибытии специалист проводит быструю диагностику: проверяет уровень сигнала, корректность подключения антенны или интернет-кабеля, версию текущей прошивки. На основе этих данных он называет окончательную стоимость и приступает к работе. Вам не нужно ничего демонтировать или переставлять — все манипуляции выполняются на месте. После завершения настройки мастер демонстрирует результат: показывает работу каналов, запускает приложения, проверяет переключение между источниками сигнала. Если вас всё устраивает, вы подписываете акт приёма и получаете гарантийный талон на срок до одного года.
Не откладывайте решение проблемы, если каналы показывают с помехами, программы не запускаются или пульт перестал управлять частью функций. Оставьте заявку на нашем сайте через специальную форму — достаточно ввести имя, номер телефона и краткое описание задачи. Мы перезвоним в течение пятнадцати минут и согласуем визит. Также вы можете позвонить нам сами прямо сейчас. Работаем по всему Новокузнецку: Центральный, Кузнецкий, Орджоникидзевский, Заводской и Новоильинский районы. Доверьте настройку профессионалам — сэкономьте время и получите удовольствие от чистого, стабильного телевидения без лишних хлопот.
Другие отзывы наших клиентов:
Артем
Aleks
Вячеслав
Анатолий
Саша
Наши преимущества
Беремся за ремонт любой сложности
К нам часто обращаются клиенты других сервисов, где их проблему не смогли решить, либо просто отказали в ремонте
Решаем проблему в кратчайший срок
За 1 час устраним проблему на месте, если необходим ремонт в Сервисном центре - 1-2 дня, после ремонта технику привезет курьер
Предоставляем необходимые документы
Если техника забирается в СЦ (выписываем акт приема техники). После ремонта получаете гарантийный талон до 2х лет.
Схема работы
01
Звонок
Свяжитесь с нами по телефону или через онлайн-заявку. Назовите модель телевизора и опишите поломку.
02
Консультация
Мастер проконсультирует Вас о поломке и примерной стоимости ремонта телевизора.
03
Доставка в сервис
Курьер заберет телевизор в ремонт, или Вы можете самостоятельно привезти его к нам.
04
Ремонт
После бесплатной диагностики, и согласования с Вами - ремонтируем телевизор.